Las personas son el corazón de las actividades de Miscusi
Miscusi promueve un diálogo abierto con los empleados, valorando su salud, seguridad y crecimiento personal, con igualdad de oportunidades para todos. La empresa se enorgullece de contar con una fuerza laboral joven y diversa, que se beneficia de una remuneración basada en las responsabilidades y de un programa de integración para personas con discapacidad. Para apoyar el desarrollo continuo, Miscusi ofrece una plataforma de aprendizaje en línea, que incluye cursos obligatorios, lecciones opcionales y habilidades blandas, para estimular el crecimiento profesional de cada colaborador.
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Programas de beneficios y bienestar
Con el fin de mantener el compromiso continuo con el bienestar de las personas, incluso en 2024 se han reconfirmado los programas de beneficios ya consolidados desde hace tiempo y muy valorados por MISCUSI. Entre estos destacan el programa de apoyo psicológico gratuito y la iniciativa Pasto in Famiglia: para darle aún más sentido al valor empresarial de 'familia', MISCUSI impulsa a todos sus empleados a almorzar en compañía de sus colegas, en condiciones muy ventajosas, creando un momento de convivencia y team building y garantizando su bienestar mediante un almuerzo equilibrado y variado desde el punto de vista nutricional.
Todas estas iniciativas son de gran valor para MISCUSI que cree en el concepto de familia y en el potencial del bienestar compartido; por eso dichos programas serán siempre garantizados para los empleados también en los próximos años, durante los cuales la Empresa tiene la intención de crecer junto a sus empleados.
Bienestar y diálogo continuo
Cuando hablamos de bienestar, hablamos ante todo de escucha y retroalimentación; se han puesto en marcha procesos que aseguran el constante intercambio entre personas y responsables; de hecho, al menos cada trimestre, se garantiza a cada nivel, un momento de intercambio, en el que compartir rendimiento y oportunidades de mejora recíproca. Cada seis meses, en cambio, se comparte la Encuesta de Clima, orientada a la oportunidad de compartir, de forma anónima, por parte de todos los empleados en MISCUSI. Todas las oportunidades de mejora posibles son asumidas por los jefes de departamento, y compartidas en una reunión en línea por el administrador de MISCUSI, en una cita abierta al diálogo, que rompe cualquier jerarquía.
Fiesta y dinámicas de equipo
MISCUSI también es fiesta y diversión, y en virtud de ello se ha asignado un presupuesto para cada equipo de trabajo en los restaurantes, para que se realicen al menos dos dinámicas de equipo al año; la elección de la actividad está a cargo del gerente de tienda. Una vez al año, en cambio, el equipo de eventos organiza la fiesta de Navidad, día en que los restaurantes permanecen cerrados para los huéspedes, y todos los colegas de todas las ciudades se reúnen para celebrar juntos el año que acaba de terminar.
Organización del trabajo y apoyo familiar
El bienestar de los empleados que trabajan en los restaurantes depende en gran medida de la organización del trabajo, y en MISCUSI se ha implementado un portal completamente personalizado, específico para la organización de los turnos; el empleado, de hecho, puede solicitar sus días de descanso, vacaciones o permisos directamente desde su teléfono y recibir la aprobación inmediata.
Además, el Gerente de Tienda se compromete a compartir y comunicar los turnos de trabajo con al menos dos semanas de antelación, buscando garantizar la máxima estabilidad a los trabajadores. Para todos los trabajadores, se garantiza la posibilidad de planificar el plan anual de vacaciones, aprobado junto con su responsable, para disponer de todo el tiempo necesario para planificar sus compromisos privados.
Como en la familia es bonito pensar en grande y a largo plazo, en la empresa está activo el Plan de Stock Options destinado a Gerentes de Tienda y a los empleados de la sede con contrato indefinido, activo tras un primer periodo de incorporación a la empresa.
Apoyo a la paternidad y la inclusión
Una familia, sea cual sea su forma, necesita todo el apoyo necesario para estar serena. Durante el período de maternidad obligatoria (2+3 meses) MISCUSI se compromete a pagar el 100% del salario, frente al 80% previsto por la ley, asumiendo, por lo tanto, el 20% restante. Para la paternidad se permite un uso facilitado de las vacaciones, sin requisitos de preaviso o duración, y una prórroga de la paternidad de 2 a 3 semanas, además de un bono de 1000€ brutos para los nuevos padres.
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Liderazgo y formación
Para estar bien con uno mismo, es importante cuidar de la propia mente. Por ello hemos contado con coaches profesionales que transmiten las bases de un buen liderazgo para quienes dirigen un departamento. Para todas las personas que emprenden un camino de crecimiento orientado a la gestión de las personas, se comparte un cuestionario, el Predictive Index, una herramienta utilizada por las empresas internacionales más prestigiosas, y orientada al análisis de las necesidades y comportamientos individuales, que determinan las bases del liderazgo de cada persona.
Igualdad de oportunidades e inclusión
Miscusi se compromete desde siempre con el respeto a la igualdad de oportunidades, promoviendo una cultura justa, desde el proceso de selección, pero sin caer en la retórica; por ello, ya en 2024 ha alcanzado el objetivo establecido en 2023 de la certificación de paridad de género, con el apoyo de la fundación “Libellula”.
Voluntariado y sostenibilidad
Con el objetivo de apoyar a la comunidad, junto a sus empleados, MISCUSI, que siempre promueve la cultura del voluntariado, ofrece la posibilidad de colaborar específicamente con varias asociaciones que combaten el desperdicio de alimentos, pilar de la misión de MISCUSI. Entre las actividades formativas dentro del portal M College, hay contenidos relacionados con conceptos básicos de sostenibilidad, alimentación y nutrición.
Estos contenidos, llamados “Good for you” y “Good for the planet” tienen como objetivo transmitir conciencia a todos los empleados sobre los beneficios que el producto de MISCUSI contribuye a lograr para las personas y el planeta, vinculando así, de forma profunda, a las personas con la misión de la marca.